Wir bieten Ihnen Full-Service-Lösungen aus den Bereichen Telekommunikation, Entertainment und Strom an. Dazu zählen Mobilfunk-Verträge, Festnetz-Verträge, Internet-Anschlüsse, zusätzliche digitale Fernsehprogramme, flexible und günstige Strompartner, Pre-Paid-Karten aller Art inklusive der Möglichkeit der Aufladung an Terminals, und dem Verkauf von mobilen Endgeräten und Zubehör mit Versicherungs-Service. Zusätzlich bieten wir einen spezialisierten Vor-Ort-Reparatur-Service für mobile Endgeräte durch unsere geschulten Fach-Techniker an.
Der weitere Service beinhaltet eine umfassende Beratung und Betreuung durch unser geschultes Personal mit langjähriger fachspezifischer Erfahrung. Der Kunde und die Betreuung stehen dabei im Mittelpunkt. So bekommen unsere Kunden unter anderem rechtzeitig eine Erinnerung zur bevorstehenden Vertragsverlängerung, sowie neue Angebote zugeschickt. Durch unsere Vielfalt an Anbietern und individuellen und preiswerten Angeboten aus einer Hand, heben wir uns von den Direkt-Anbietern/Mitbewerbern deutlich ab. Eine Bestandskundenhotline, sowie ein Telefonservice für Interessenten, runden das Service- und Betreuungsangebot ab.
Mobilfunk:
Als unabhängiger Mobilfunk-Fachhandel können wir Ihnen eine ganze Menge bieten:
* die freie Netzwahl zwischen allen Anbietern
* somit auch die freie Tarifwahl zwischen den Tarifen dieser Anbieter
* und Sie können sich sogar die Hardware frei auswählen!!!
Bei uns bekommen Sie ein auf Sie abgestimmtes, individuelles Angebot!!!
Markenhandys und Zubehör:
Wir bieten Ihnen zusätzlich zu den neuesten Markenhandys und Top-Angeboten aller Art auch ein umfangreiches Sortiment an Zubehör an: Headsets, Ladekabel, Akkus, Speicherkarten, Handy-Lautsprecher, Datenkabel, trendy Handytaschen und noch vieles vieles mehr...
Festnetz- und Internet:
Selbstverständlich können Sie bei uns auch jede Menge Geld bei Ihrem Festnetz- und Internet-Anschlüssen sparen- lassen Sie sich ganz individuell von uns beraten! Kommen Sie noch heute in unseren Shop oder rufen Sie direkt an: 0211 544 719 70
Strom:
Strom ist ein Produkt, das wir täglich brauchen und was Geld kostet. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht Ihren Anbieter zu wechseln??? Für Sie als Kunde kann ein Wechsel nur Vorteile bringen, denn Sie können deutlich Stromkosten sparen- wir beraten Sie gern!
Sparen Sie richtig viel Geld mit unseren günstigen und flexiblen Strompartnern.
Entertainment:
Standard-Fernsehen ist Ihnen zu langweilig? Mit unserem Entertainment-Programm bleibt kein Fernsehwunsch mehr offen. Freuen Sie sich auf eine grenzenlose Vielfalt mit noch mehr Top-Filmen, einem umfangreichen Kinder- oder Sportprogramm, Dokumentationen, Musik oder Erotik. Profitieren Sie ab sofort von den attraktiven Fernseh-Angeboten und wählen Sie aus dem digitalen Programm der Zukunft in HD-Qualität.
Reparatur-Service:
Der Reparatur-Service vor Ort ist aus der Idee entstanden, den „Reparaturkreislauf“ für unsere Kunden zu verkürzen. Dadurch können wir eine wesentlich verkürzte Wartezeit anbieten. Aus Erfahrung wissen wir, dass viele Handys, die nicht richtig funktionieren, gar nicht wirklich „kaputt“ sind, sondern nur eine Software-Aktualisierung oder ein Firmwareupdate brauchen. Das können wir direkt für Sie übernehmen, ohne das Gerät beim Hersteller einschicken zu müssen. Sollte das Gerät jedoch aufgrund größerer Schäden, die nicht im Rahmen der Möglichkeiten der Reparatur vor Ort behoben werden können, dennoch zur Reparatur an den Hersteller geschickt werden, wird unsererseits für die Dauer der Reparatur ein Ersatz-Gerät kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Service:
Software-Update
HF-Abgleich (Tuning)
Instandsetzung Display und Gehäuse
Lötarbeiten
Baugruppenaustausch
Reparaturen werden kostenlos ausgeführt, wenn sich das Gerät innerhalb des Garantiezeitraums befindet (12 bzw. 24 Monate Herstellergarantie). Davon ausgeschlossen sind:
- jede Form von mechanischer Gewalt (Schlag, Stoß, Sturz, etc…)
- Korrosion durch Eindringen von Flüssigkeit
- Verpolung und unsachgemäßer Anschluss von Geräten oder Geräteteilen
- Verwendung von defekten oder vom Hersteller nicht ausdrücklich empfohlenem Zubehör
- Beschädigung unter Einfluss von Naturgewalten (Blitz, Feuer, etc…)
- Beschädigung durch natürliche Abnutzung
- Beschädigung durch unautorisiertes Öffnen des Gerätes
- andere Formen nicht bestimmungsgemäßem Gebrauches (Bedienungsanleitung)
Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten und Tarifen? Dann kontaktieren Sie ganz unkompliziert unseren freundlichen Kundenservice: Wir beraten Sie gerne und rufen auf Wunsch auch zurück.
